FAQ
先看这里，八成的问题有答案
按主题分组，找不到的直接打电话，别耗着。
差旅与预订
机票可以只订不含服务费吗？
可以。我们的报价里票款与服务费分开列示，你也可以只买票、自己安排酒店与用车。
团队票和散客票有什么区别？
团队票通常 10 人以上成团，价格更低但限制更多：需整团同进同出、改签退票规则更严。我们会提前说明限制条件。
能开专票吗？
差旅服务费可开增值税发票，机票与酒店按各自税率独立开具。具体以订单页的发票选项为准。
签证
你们能保证过签吗？
不能，任何机构都不能。签证结果只由使领馆决定。我们能做的是把材料逻辑做扎实、把风险点提前说明。
被拒签了怎么办？
先调取拒签记录与反馈，逐条复核材料缺口，再出再签方案。已签约客户的再签评估免费。
白本护照影响大吗？
分国家。日本、韩国、东南亚影响较小；美加申根影响明显，建议先用一两次短途出行积累记录，或补充资产与在职稳定性材料。
退改与突发
航班取消了怎么办？
航司原因取消可免费退改。联系顾问或拨打 132-7798-1015，我们优先安排当天或次日航班。
境外遇到问题找谁？
值班顾问 7×24 在线，提供中文支持，可协助联系航司、酒店与当地使领馆。